فروش آنلاین اشیاء دست دوم، راهی عالی برای کسب درآمد اضافی، خلاص شدن از وسایل اضافی و کمک به حفظ محیط زیست است. با کمی تلاش و استراتژی، می‌توانید یک کسب و کار پرسود از این طریق راه اندازی کنید. در اینجا آموزش کامل برای موفقیت در این زمینه ارائه می‌شود:

فروش آنلاین اشیاء دست دوم، راهی عالی برای کسب درآمد اضافی، خلاص شدن از وسایل اضافی و کمک به حفظ محیط زیست است. با کمی تلاش و استراتژی، می‌توانید یک کسب و کار پرسود از این طریق راه اندازی کنید. در اینجا آموزش کامل برای موفقیت در این زمینه ارائه می‌شود:

• ✔️

  انتخاب پلتفرم مناسب:

  بسته به نوع کالاهایی که می‌خواهید بفروشید، پلتفرم مناسبی را انتخاب کنید. سایت‌های نیازمندی آنلاین، شبکه‌های اجتماعی و مارکت‌پلیس‌های تخصصی گزینه‌های پیش روی شما هستند.
• ✔️

  عکس‌های با کیفیت:

  عکس‌های واضح، با نور مناسب و از زوایای مختلف، جذابیت کالا را افزایش می‌دهند. سعی کنید جزئیات مهم کالا را در عکس‌ها به نمایش بگذارید.
• ✔️

  توضیحات دقیق و با صداقت:

  توضیحات کامل و با صداقت در مورد وضعیت کالا، اندازه، جنس و هرگونه ایراد احتمالی، از نارضایتی مشتری جلوگیری می‌کند.
• ✔️

  قیمت‌گذاری منصفانه:

  قبل از قیمت‌گذاری، قیمت کالاهای مشابه را در بازار بررسی کنید و با توجه به وضعیت کالای خود، قیمت مناسبی تعیین کنید.
• ✔️

  پاسخگویی سریع:

  به سوالات و پیام‌های مشتریان به سرعت پاسخ دهید. این کار نشان می‌دهد که به مشتریان خود اهمیت می‌دهید.
• ✔️

  ارائه خدمات ارسال مناسب:

  روش‌های مختلف ارسال کالا را بررسی کنید و روشی را انتخاب کنید که هم برای شما و هم برای مشتری مناسب باشد.
• ✔️

  بهره‌گیری از کلمات کلیدی مناسب:

  در توضیحات کالا از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا کالا در جستجوها به راحتی پیدا شود.
• ✔️

  ایجاد اعتماد:

  با ارائه اطلاعات کامل و با صداقت، پاسخگویی سریع و ارائه خدمات پس از فروش، اعتماد مشتریان را جلب کنید.
• ✔️

  بسته بندی مناسب:

  کالا را به خوبی بسته بندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبیند.
• ✔️

  به روز رسانی مداوم:

  لیست کالاهای خود را به طور منظم به روز کنید و کالاهای جدید اضافه کنید.
• ✔️

  بهره‌گیری از تبلیغات:

  اگر می‌خواهید فروش خود را افزایش دهید، از تبلیغات در پلتفرم‌های مختلف استفاده کنید.
• ✔️

  ارائه تخفیف:

  برای جذب مشتری بیشتر، تخفیف‌های ویژه ارائه دهید.



• ✔️

  تعامل با مشتریان:

  با مشتریان خود تعامل داشته باشید و نظرات و پیشنهادات آنها را جدی بگیرید.
• ✔️

  مدیریت موجودی:

  موجودی کالاهای خود را به دقت مدیریت کنید تا از فروش کالاهای ناموجود جلوگیری کنید.

علاوه بر نکات ذکر شده، موارد زیر نیز می‌توانند به موفقیت شما در فروش آنلاین اشیاء دست دوم کمک کنند:

علاوه بر نکات ذکر شده، موارد زیر نیز می‌توانند به موفقیت شما در فروش آنلاین اشیاء دست دوم کمک کنند:

• ✔️

  تخصص در یک زمینه خاص:

  فروش کالاهای مرتبط با یک زمینه خاص (مانند لباس، کتاب یا لوازم الکترونیکی) می‌تواند شما را به عنوان یک فروشنده متخصص معرفی کند.
• ✔️

  خرید عمده کالاهای دست دوم:

  خرید عمده کالاهای دست دوم از منابع مختلف و فروش تکی آنها می‌تواند سودآوری بالایی داشته باشد.
• ✔️

  بازسازی و تعمیر کالاها:

  بازسازی و تعمیر کالاهای دست دوم و فروش آنها با قیمت بالاتر، یک استراتژی سودآور است.
• ✔️

  فروش کالاهای کلکسیونی:

  اگر کالاهای کلکسیونی دارید، می‌توانید آنها را با قیمت بالاتری به فروش برسانید.
• ✔️

  حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی:

  با ایجاد یک صفحه اختصاصی در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید محصولات خود را معرفی کنید و با مشتریان ارتباط برقرار کنید.
• ✔️

  ارائه خدمات مشاوره:

  در مورد کالاهایی که می‌فروشید، مشاوره ارائه دهید تا مشتریان به شما اعتماد کنند.
• ✔️

  همکاری با سایر فروشندگان:

  با سایر فروشندگان همکاری کنید تا کالاهای خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید.
• ✔️

  شرکت در نمایشگاه‌ها و بازارهای محلی:

  شرکت در نمایشگاه‌ها و بازارهای محلی، فرصت خوبی برای معرفی محصولات و جذب مشتریان جدید است.
• ✔️

  بهره‌گیری از اپلیکیشن‌های موبایل:

  از اپلیکیشن‌های موبایل برای مدیریت فروش و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
• ✔️

  بررسی رقبا:

  به طور منظم رقبا را بررسی کنید و از استراتژی‌های آنها الگوبرداری کنید.
• ✔️

  بهبود مستمر:

  همواره به دنبال راه‌هایی برای بهبود کسب و کار خود باشید.
• ✔️

  صبور باشید:

  موفقیت در فروش آنلاین اشیاء دست دوم نیاز به صبر و پشتکار دارد.
• ✔️

  قوانین و مقررات را رعایت کنید:

  قوانین و مقررات مربوط به فروش آنلاین را رعایت کنید تا از بروز مشکلات جلوگیری کنید.
• ✔️

  دریافت بازخورد:

  از مشتریان خود بازخورد بگیرید تا نقاط ضعف خود را شناسایی و بهبود بخشید.

آموزش برای کسب درآمد از خرید و فروش اشیاء دست‌دوم در اینترنت

1. یافتن کالاهای پرسود:

تحقیق بازار کلید موفقیت است.قبل از خرید، ببینید چه کالاهایی تقاضای بالایی دارند و سود خوبی می دهند.به دنبال محصولاتی باشید که کمیاب، کلکسیونی یا به سختی پیدا می شوند.به ترندهای روز توجه کنید.چه محصولاتی در شبکه های اجتماعی محبوب شده اند؟چه وسایلی در حال حاضر مد هستند؟مناسبت‌های خاص را در نظر بگیرید.قبل از عید، لوازم خانه و دکوریجات، قبل از مدرسه لوازم التحریر و کتاب، و قبل از تعطیلات لوازم سفر فروش خوبی دارند.به حراجی ها، سمساری ها و انبارهای دست دوم سر بزنید.ممکن است گنجی پنهان در آنجا پیدا کنید که ارزشش بیشتر از چیزی باشد که فکر می کنید.

به دنبال کالاهایی با حاشیه سود بالا باشید.

یعنی اختلاف قیمت خرید و فروش باید به اندازه کافی زیاد باشد تا ارزش وقت و تلاشتان را داشته باشد.کالاهای فصلی را فراموش نکنید.لباس‌های زمستانی در تابستان ارزان‌تر هستند و لباس‌های تابستانی در زمستان.لوازم الکترونیکی قدیمی اما سالم میتوانند سود خوبی داشته باشند.بسیاری از افراد به دنبال قطعات یدکی یا دستگاه های قدیمی برای نوستالژی هستند.

2. بهره‌گیری از پلتفرم‌های مناسب:

پلتفرم‌های مختلف را بررسی کنید و ببینید کدام یک برای کالاهای شما مناسب‌تر است. دیجی‌کالا، دیوار، شیپور و اینستاگرام از جمله گزینه ها هستند. هر پلتفرم مخاطبان خاص خود را دارد. دیوار برای کالاهای محلی و ارزان قیمت مناسب‌تر است، در حالی که دیجی‌کالا برای کالاهای باکیفیت‌تر و نوتر. از امکانات هر پلتفرم به درستی استفاده کنید. توضیحات کامل بنویسید، عکس‌های باکیفیت بگیرید و به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید. به قوانین و مقررات هر پلتفرم احترام بگذارید. این کار باعث می شود حساب کاربری شما مسدود نشود و اعتبار شما حفظ شود. شبکه های اجتماعی را فراموش نکنید! اینستاگرام می‌تواند برای معرفی و فروش محصولات خاص و هنری بسیار موثر باشد. از وب سایت شخصی خود نیز می‌توانید برای فروش محصولات استفاده کنید، مخصوصا اگر محصولات شما خاص و منحصر به فرد هستند.

3. قیمت‌گذاری هوشمندانه:

قیمت‌گذاری مناسب، کلید فروش سریع و کسب سود است. قیمت‌ها را بر اساس کیفیت، تقاضا و قیمت رقبا تعیین کنید. قیمت رقبا را بررسی کنید. ببینید کالاهای مشابه با چه قیمتی در حال فروش هستند. ارزش کالای خود را در نظر بگیرید. آیا کالای شما کمیاب است؟ آیا ویژگی خاصی دارد؟حاشیه سود مورد نظر خود را تعیین کنید. شما چقدر می خواهید از فروش هر کالا سود کنید؟از تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه استفاده کنید. این کار می‌تواند مشتریان بیشتری را جذب کند. قیمت گذاری روانی را امتحان کنید. قیمت ها را کمی کمتر از یک عدد رند تعیین کنید (مثلاً به جای 100 هزار تومان، 99 هزار تومان). در قیمت گذاری انعطاف پذیر باشید. آماده مذاکره با مشتریان باشید.

4. ارائه توضیحات کامل و دقیق:

توضیحات کامل و دقیق، به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم بهتری بگیرند و از خرید خود راضی باشند. اطلاعات کافی در مورد کالا ارائه دهید. وضعیت کالا را به طور دقیق شرح دهید. اگر کالا ایرادی دارد، حتماً آن را ذکر کنید. جنس، ابعاد و سایر مشخصات فنی کالا را ذکر کنید. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید. این کار باعث می شود که کالای شما در جستجوها بهتر دیده شود. به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهید. این کار باعث می شود مشتریان احساس اطمینان بیشتری کنند. از لحن دوستانه و محترمانه استفاده کنید. این کار باعث می شود مشتریان تمایل بیشتری به خرید از شما داشته باشند. از اغراق و بزرگنمایی خودداری کنید. صداقت بهترین سیاست است.

5. عکاسی حرفه‌ای و جذاب:

عکس‌های باکیفیت و جذاب، اولین چیزی است که مشتریان می‌بینند. از زوایای مختلف عکس بگیرید و از نور مناسب استفاده کنید. از پس زمینه ساده و تمیز استفاده کنید. این کار باعث می شود که کالا بیشتر به چشم بیاید. از تمام زوایا عکس بگیرید. مشتریان باید بتوانند کالا را از تمام جهات ببینند. از نور طبیعی استفاده کنید. نور طبیعی بهترین نور برای عکاسی است. از فلاش استفاده نکنید. فلاش باعث می شود عکس ها مصنوعی به نظر برسند. از نرم افزارهای ویرایش عکس برای بهبود کیفیت عکس ها استفاده کنید. جزئیات مهم کالا را در عکس ها نشان دهید.

6. بسته‌بندی مناسب و امن:

بسته‌بندی مناسب، از کالا در برابر آسیب‌های احتمالی در حمل و نقل محافظت می‌کند. از مواد باکیفیت و مقاوم استفاده کنید. از جعبه های مناسب برای اندازه کالا استفاده کنید. از مواد ضربه گیر مانند نایلون حباب دار یا فوم استفاده کنید. از چسب پهن برای بستن جعبه استفاده کنید. آدرس و اطلاعات تماس خود را به طور واضح روی جعبه بنویسید. اگر کالا شکستنی است، روی جعبه بنویسید “شکستنی است، با احتیاط حمل شود”.

7. ارسال سریع و مطمئن:

ارسال سریع و مطمئن، رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد. با شرکت‌های پستی معتبر قرارداد ببندید و ارسال‌ها را به موقع انجام دهید. با شرکت های پستی مختلف قرارداد ببندید تا حق انتخاب بیشتری داشته باشید. هزینه ارسال را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. اطلاعات پیگیری مرسوله را در اختیار مشتریان قرار دهید. مرسوله را در اسرع وقت ارسال کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال، با مشتری تماس بگیرید و او را در جریان قرار دهید. بیمه کردن مرسوله را در نظر بگیرید، مخصوصا برای کالاهای گران قیمت.

8. ارائه خدمات مشتریان عالی:

پاسخگویی سریع، محترمانه و حل مشکلات مشتریان، باعث ایجاد اعتماد و وفاداری می‌شود. به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید و در صورت بروز مشکل، به آنها کمک کنید. به سوالات مشتریان به طور کامل و دقیق پاسخ دهید. از لحن دوستانه و محترمانه استفاده کنید. در صورت بروز مشکل، عذرخواهی کنید و سعی کنید مشکل را حل کنید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان توجه کنید. از مشتریان خود بابت خریدشان تشکر کنید. سعی کنید تجربه خرید لذت بخشی را برای مشتریان فراهم کنید.

9. تبلیغات و بازاریابی موثر:

برای دیده شدن کالاهای خود، از تبلیغات و بازاریابی موثر استفاده کنید. از شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات پولی و بازاریابی محتوا بهره ببرید. در شبکه های اجتماعی فعال باشید و کالاهای خود را به اشتراک بگذارید. از تبلیغات پولی در پلتفرم های مختلف استفاده کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید. محتوای جذاب و مفید در مورد کالاهای خود تولید کنید. در مسابقات و قرعه کشی ها شرکت کنید. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید.

10. مدیریت مالی دقیق:

درآمد و هزینه‌های خود را به دقت ثبت کنید تا بتوانید سودآوری کسب و کار خود را ارزیابی کنید. یک دفتر حسابداری داشته باشید و تمام تراکنش‌ها را ثبت کنید. هزینه های خرید کالا، بسته بندی، ارسال و تبلیغات را محاسبه کنید. درآمد حاصل از فروش کالاها را ثبت کنید. سود خود را محاسبه کنید. برای مالیات آماده باشید. پس انداز کنید. از نرم افزارهای حسابداری استفاده کنید.

11. رعایت قوانین و مقررات:

با قوانین و مقررات مربوط به خرید و فروش آنلاین آشنا باشید و از آنها پیروی کنید. این کار از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری می‌کند. از فروش کالاهای غیرقانونی خودداری کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. به حقوق مصرف کنندگان احترام بگذارید. از قوانین مربوط به حریم خصوصی کاربران پیروی کنید. در صورت نیاز، مجوزهای لازم را دریافت کنید. قراردادهای خود را به دقت بررسی کنید.

12. به‌روز بودن با ترندها:

بازار اشیاء دست‌دوم به طور مداوم در حال تغییر است. با ترندهای جدید آشنا باشید و خود را با آنها سازگار کنید. اخبار و مقالات مربوط به بازار اشیاء دست دوم را دنبال کنید. در دوره ها و کارگاه های آموزشی شرکت کنید. با سایر فروشندگان در ارتباط باشید. از شبکه های اجتماعی برای اطلاع از ترندهای جدید استفاده کنید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود توجه کنید. آماده تغییر و تطبیق با شرایط جدید باشید.

13. تخصص در یک حوزه خاص:

در مورد کالاهای تخصصی خود اطلاعات کسب کنید. مشتریان بیشتری را جذب کنید. اعتبار خود را افزایش دهید. سود بیشتری کسب کنید. از رقابت با سایر فروشندگان دوری کنید.

14. بهره‌گیری از بازاریابی محتوایی:

محتوای جذاب و مفید در مورد کالاهای خود تولید کنید و آن را در شبکه‌های اجتماعی و وبلاگ خود به اشتراک بگذارید. این کار باعث افزایش آگاهی از برند شما و جذب مشتریان بیشتر می‌شود. مقالات و ویدیوهای آموزشی در مورد کالاهای خود تولید کنید. نظرات و تجربیات مشتریان را به اشتراک بگذارید. به سوالات مشتریان در قالب محتوا پاسخ دهید. از کلمات کلیدی مناسب در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم منتشر کنید. محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

15. صبور بودن و پشتکار:

کسب درآمد از خرید و فروش اشیاء دست‌دوم آنلاین، نیازمند صبر و پشتکار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید تا به موفقیت برسید. در ابتدا ممکن است فروش شما کم باشد، اما ناامید نشوید. از اشتباهات خود درس بگیرید. همیشه به دنبال راه های جدید برای بهبود کسب و کار خود باشید. با انگیزه و پر انرژی به کار خود ادامه دهید. موفقیت زمان می برد، پس صبور باشید. پشتکار داشته باشید و تسلیم نشوید.

نکات تکمیلی

1. ایجاد اعتماد:

ارائه اطلاعات تماس شفاف، ضمانت بازگشت کالا (در صورت امکان) و جمع آوری نظرات مثبت مشتریان، به ایجاد اعتماد کمک می کند. اطلاعات تماس خود را به طور کامل و دقیق ارائه دهید. در صورت امکان، ضمانت بازگشت کالا ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد خرید خود به اشتراک بگذارند. به نظرات مشتریان پاسخ دهید. از یک درگاه پرداخت امن استفاده کنید. از نماد اعتماد الکترونیکی (e-namad) استفاده کنید.

2. بهره‌گیری از سیستم CRM:

برای مدیریت بهتر ارتباط با مشتریان و پیگیری سفارشات، از یک سیستم CRM استفاده کنید. اطلاعات مشتریان را در CRM ثبت کنید. سفارشات را در CRM پیگیری کنید. با مشتریان از طریق CRM ارتباط برقرار کنید. گزارش های فروش را در CRM تحلیل کنید. از CRM برای بهبود ارتباط با مشتریان استفاده کنید. CRM های مختلفی وجود دارد، CRM مناسب را انتخاب کنید.

3. تنوع در محصولات:

اگر در یک حوزه خاص تخصص دارید، سعی کنید تنوعی در محصولات خود ایجاد کنید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. محصولات مرتبط با حوزه تخصصی خود را به فروش برسانید. محصولات جدید را به طور منظم به فروشگاه خود اضافه کنید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان در مورد محصولات جدید توجه کنید. با تامین کنندگان جدید همکاری کنید. به دنبال محصولات منحصر به فرد و کمیاب باشید. از فروش محصولات تقلبی خودداری کنید.

4. بهره‌گیری از تکنیک های سئو:

برای افزایش بازدید از فروشگاه آنلاین خود، از تکنیک های سئو (بهینه سازی موتورهای جستجو) استفاده کنید. از کلمات کلیدی مناسب در عنوان و توضیحات محصولات خود استفاده کنید. محتوای با کیفیت تولید کنید. وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید. از لینک سازی داخلی و خارجی استفاده کنید. سرعت بارگذاری وب سایت خود را افزایش دهید. از ابزارهای تحلیل سئو استفاده کنید.

5. شرکت در نمایشگاه های آنلاین:

برای معرفی محصولات خود به مخاطبان بیشتر، در نمایشگاه های آنلاین شرکت کنید. نمایشگاه های آنلاین مرتبط با حوزه تخصصی خود را پیدا کنید. غرفه ای جذاب در نمایشگاه ایجاد کنید. محصولات خود را به طور کامل معرفی کنید. با بازدیدکنندگان غرفه تعامل داشته باشید. اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را جمع آوری کنید. پس از نمایشگاه، با بازدیدکنندگان تماس بگیرید.

6. همکاری با سایر فروشندگان:

با سایر فروشندگان در حوزه مشابه همکاری کنید تا به یکدیگر در افزایش فروش کمک کنید. محصولات یکدیگر را تبلیغ کنید. در فروشگاه های یکدیگر محصولات خود را به فروش برسانید. در پروژه های مشترک همکاری کنید. اطلاعات و تجربیات خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارید. از یکدیگر بازخورد بگیرید. شبکه ای از فروشندگان ایجاد کنید.

7. ارائه پیشنهادات ویژه به مشتریان وفادار:

برای قدردانی از مشتریان وفادار خود، به آنها پیشنهادات ویژه ارائه دهید. به مشتریان وفادار خود تخفیف ویژه ارائه دهید. به مشتریان وفادار خود ارسال رایگان ارائه دهید. به مشتریان وفادار خود هدایای رایگان ارائه دهید. به مشتریان وفادار خود زودتر از دیگران به محصولات جدید دسترسی دهید. به مشتریان وفادار خود خدمات ویژه ارائه دهید. از مشتریان وفادار خود تشکر کنید.

8. شرکت در دوره های آموزشی:

برای بهبود مهارت های خود در زمینه خرید و فروش آنلاین، در دوره های آموزشی مرتبط شرکت کنید. در دوره های آموزشی بازاریابی دیجیتال شرکت کنید. در دوره های آموزشی فروش شرکت کنید. در دوره های آموزشی عکاسی محصول شرکت کنید. در دوره های آموزشی سئو شرکت کنید. در دوره های آموزشی مدیریت مالی شرکت کنید. در دوره های آموزشی حقوق تجارت شرکت کنید.

9. انعطاف پذیری در روش های پرداخت:

روش های پرداخت متنوعی را به مشتریان ارائه دهید تا آنها بتوانند به راحتی خرید خود را انجام دهند. پرداخت آنلاین را فعال کنید. پرداخت در محل را فعال کنید. پرداخت از طریق کارت به کارت را فعال کنید. از درگاه های پرداخت امن استفاده کنید. به مشتریان امکان پرداخت اقساطی را بدهید. به مشتریان امکان پرداخت با ارزهای دیجیتال را بدهید.

10. ارائه گارانتی اصالت کالا:

برای جلب اعتماد مشتریان، گارانتی اصالت کالا ارائه دهید، مخصوصا برای کالاهای گران قیمت. کالاهای خود را از منابع معتبر تهیه کنید. اصالت کالا را قبل از فروش بررسی کنید. به مشتریان ضمانت اصالت کالا بدهید. در صورت اثبات عدم اصالت کالا، وجه مشتری را برگردانید. اعتبار خود را حفظ کنید. با ارائه گارانتی اصالت کالا، مشتریان بیشتری را جذب کنید.

11. بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وب:

برای بررسی عملکرد فروشگاه آنلاین خود، از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. میزان بازدید از وب سایت خود را بررسی کنید. منابع ترافیک وب سایت خود را بررسی کنید. رفتار کاربران در وب سایت خود را بررسی کنید. نرخ تبدیل وب سایت خود را بررسی کنید. صفحات پربازدید وب سایت خود را بررسی کنید. با بهره‌گیری از اطلاعات به دست آمده، وب سایت خود را بهینه کنید.

12. ایجاد لیست ایمیل:

با جمع آوری ایمیل مشتریان، یک لیست ایمیل ایجاد کنید و از آن برای اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. به مشتریان پیشنهاد دهید که در لیست ایمیل شما عضو شوند. به مشتریان برای عضویت در لیست ایمیل خود پاداش دهید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید. محتوای جذاب و مفید در ایمیل های خود ارائه دهید. از ارسال ایمیل های اسپم خودداری کنید. به مشتریان امکان لغو عضویت از لیست ایمیل خود را بدهید.

13. توجه به بازخورد مشتریان:

به طور منظم از مشتریان خود در مورد تجربه خریدشان بازخورد بگیرید و از این بازخورد برای بهبود کیفیت خدمات خود استفاده کنید. از مشتریان خود نظرسنجی کنید. به نظرات مشتریان در شبکه های اجتماعی پاسخ دهید. در فرم سفارش، قسمتی برای بازخورد مشتریان قرار دهید. با مشتریان خود تماس بگیرید و از آنها بازخورد بگیرید. به پیشنهادات مشتریان توجه کنید. با بهره‌گیری از بازخورد مشتریان، خدمات خود را بهبود بخشید.

14. بهره‌گیری از تصاویر با کیفیت بالا در شبکه های اجتماعی:

تصاویر با کیفیت بالا، نقش مهمی در جذب مخاطب در شبکه های اجتماعی دارند. از تصاویر حرفه ای و جذاب برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. از تصاویر با رزولوشن بالا استفاده کنید. از تصاویر با نورپردازی مناسب استفاده کنید. از زوایای مختلف از محصولات خود عکس بگیرید. از فیلترهای مناسب استفاده کنید. از تصاویر خلاقانه استفاده کنید. از تصاویر واقعی استفاده کنید.